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Die Kärntner Patientenanwaltschaft ist eine kostenlose Servicestelle der Landesregierung zur Unterstützung von Patientinnen und Patienten, d.h. zur Stärkung ihrer Position und ihrer Rechte innerhalb des Gesundheitswesens.
Unsere Zuständigkeit erstreckt sich auf alle Kärntner Krankenanstalten und Niedergelassenen Ärzte bzw. Ordinationen.
Zu unseren Leistungen und Aufgaben gehören:
- Bereitstellung von Informationen und Beratung von Patienten oder deren Angehörigen im Rahmen medizinischer Behandlung und zu Fragen der Patientenrechte im Bundesland Kärnten
- Entgegennahme von Beschwerden
- Hilfestellung zur außergerichtlichen Regulierung von Behandlungsschäden
- Vermittlung in Konflikten zwischen Patienten und Ärzten oder Krankenanstalten
- Beratung von Verantwortlichen und Mitarbeitern im Kärntner Gesundheitswesen zur Beachtung und Umsetzung von Patientenrechten
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